ZELF ALLES REGELEN?
IN UW ONLINE ZORGOMGEVING
CARENZORGT EN UW ZORGOMGEVING
U of uw naaste woont in een woonzorgcentrum van Envida en krijgt hier ondersteuning en zorg van diverse zorgverleners. Alle afspraken hierover vindt u in uw eigen online zorgomgeving van CarenZorgt. Envida vindt het belangrijk dat u altijd inzicht heeft in de afspraken die wij met u en uw naasten maken. Daarbij gaat het om het zorgplan en de rapportages. Door gebruik te maken van CarenZorgt heeft u via internet altijd toegang tot uw persoonlijke zorgdossier en afspraken. Informele zorgverleners, zoals mantelzorgers, worden hierbij graag betrokken bij uw zorg en ondersteuning. In deze brochure leggen wij u graag uit hoe u hiervan gebruik kunt maken.
HOE WERKT HET
1. U ontvangt van de contact persoon van Envida een brief met activatiecode. 2. Ga naar CarenZorgt.nl en klik op ‘Account aanmaken’. 3. Lees de voorwaarden en vink ‘ik ga akkoord’ aan. Klik daarna op ‘Start met Caren’. 4. Loop de vragen door. Let op: het gaat om de gegevens van u als bewoner. 5. Vul de activatiecode en uw geboortedatum in. 6. U krijgt een e-mail van CarenZorgt. Die bevat een link waarmee u uw aanmelding bevestigt. 7. Daarna kiest u een wachtwoord. Een wachtwoord met hoofdletters, kleine letters, cijfers en een speciaal teken (zoals @,# of !) wordt sterk aangeraden. 8. U bent aangemeld. U kunt vanaf nu anderen uitnodigen, afspraken inplannen, uw profiel aanpassen en berichten versturen en ontvangen. De handleidingen vindt u in het cliëntportaal van CarenZorgt.
WAT KAN IK MET CARENZORGT?
UW ZORGDOSSIER Uw zorgdossier in CarenZorgt biedt u inzage in het zorgplan en u kunt hier ook de rapportages van onze medewerkers en behandelaren inzien. Daarnaast kan uw zorgdossier ook informatie bevatten uit uw medisch dossier. UW ZORGAFSPRAKEN in CarenZorgt beschikt u over een eigen digitale agenda. Ook hiervoor kunt u anderen uitnodigen, zodat zij uw agenda kunnen zien en eventueel afspraken kunnen toevoegen. Op deze manier houdt u goed overzicht. Bijvoorbeeld: op dinsdag naar de kapper, op donderdag naar een verjaardag, op vrijdag een afspraak bij specialist in het ziekenhuis. HET IS VEILIG U bepaalt zelf wie wat mag inzien. Zo kunt u bijvoorbeeld zelf instellen dat een mantelzorger toegang heeft tot uw agenda, maar alleen uw familie het volledige dossier mag inzien. Dit is eenvoudig zelf in te stellen. Het betreft privacygevoelige informatie, geef dus niet zomaar iedereen toegang tot uw dossier.
BERICHTEN VERSTUREN
Berichten versturen via CarenZorgt is mogelijk en wij moedigen naasten of informele zorgverleners juist aan om betrokken te blijven bij de zorg en het welzijn van de bewoner door contact te onderhouden. Houd er wel rekening mee dat berichten niet altijd binnen 24 uur door de zorg kunnen worden opgevolgd. Voor dringende zaken die binnen 24 uur aandacht vereisen, vragen wij u daarom om gebruik te maken van de daarvoor bestemde, gebruikelijke communicatiekanalen.
HULP NODIG?
Heeft u hulp nodig bij het gebruik van CarenZorgt? U kunt de contactpersoon van Envida om hulp vragen. Voor meer informatie over CarenZorgt bezoek de website: www.carenzorgt.nl
