INSPRAAK

Het is belangrijk dat medewerkers en cliënten inspraak hebben. Bij Envida is dat georganiseerd met een Ondernemingsraad (OR), Centrale Cliëntenraad (CCR), Professoinele Adviesraad (PAR) en, sinds voorjaar 2023, twee Chief Nursing Officers (CNO’s)
Het derde triaal staat voor de medezeggenschap in het teken van de jaarplannen en begroting voor het nieuwe jaar. Dit was een van de thema’s die gezamenlijk besproken is met alle leden van de geledingen tijdens de geledingendag. Tijdens deze dag is samen gewerkt aan het jaarplan voor het nieuwe jaar. Ook werden de nieuwe kernwaarden gepresenteerd en werden deze van betekenis voorzien door de leden. De geledingendag is een unieke verbinding tussen de leden van de OR, CCR, PAR, DT, RvT en de CNO’s.
Naast voornoemd gezamenlijk thema zijn de geledingen ook nog bezig geweest met een aantal andere dossiers. Zo hebben de OR en CCR instemming verleend aan het opzetten van een regionale klachtencommissie voor cliënten en bewoners.
Verder heeft de OR advies afgegeven over de herpositionering flex en instemming verleend aan de vernieuwde aanpak jaarurensystematiek en de pilot nieuwe MTO/Kort cyclus meten welke start in 2024.
De PAR en de CNO’s hebben zich voornamelijk bezig gehouden met de functie verpleegkundige niveau 4, zowel binnen verpleegzorg als wijkzorg. Door middel van gesprekken met medewerkers in deze functie brengen de PAR en CNO’s in kaart waar de behoeftes en uitdagingen liggen m.b.t. deze functie. Met de uitkomsten van deze gesprekken gaan ze vervolgens het gesprek aan met de directie om zodoende deze functie beter te positioneren binnen de organisatie. Wordt in 2024 vervolgd.

Sfeerimpressie derde geledingendag, oktober 2023
Een nieuwe vorm van inspraak: de CNO’s
In april 2023 zijn de twee Chief Nursing Officer (CNO) binnen Envida gestart in hun nieuwe rol. Zij nemen regelmatig deel aan het directie-overleg en versterken voornamelijk advies over vraagstukken met betrekking tot de zorg. De CNO’s hebben de bevoegdheid om zowel gevraagd als ongevraagd advies te geven. Op deze wijze streeft Envida ernaar de professionele zeggenschap te versterken, waarmee beoogt wordt de kwaliteit van zorg verder te verbeteren. De CNO’s vinden alle zorgmedewerkers bij Envida van belang, vandaar luidt hun slogan als volgt: ‘’We zijn er voor iedereen die zorgt’’.
De CNO’s bezoeken hun zorgcollega’s door on tour te gaan. Dit betekent dat ze mee gaan lopen op locatie of in een wijkteam tijdens een dienst in de zorg. Tijdens deze bezoeken gaan de CNO’s in gesprek met de collega’s, waarbij ze onderwerpen bespreken zoals de sterke punten van de zorglocatie/wijkteam en de mogelijke verbeterpunten. Na elk bezoek stellen ze een verslag op of creëren ze een vlog, waarin de essentiële punten worden beschreven of verteld. Deze punten worden vervolgens naar de juiste personen gecommuniceerd, zodat de juiste vervolgstappen genomen kunnen worden.
De verbinding met de zorgmedewerkers blijven de CNO’s zoeken door on tour te blijven gaan, maar ook deel te nemen aan de overleggen van de Professionele Advies Raad (PAR) en Ondernemingsraad (OR).

CNO's Karen Hermans en Michelle Meertens
‘’We zijn er voor iedereen die zorgt’’