3. Samen zorgen dat het werkt
Envida kiest in haar strategie voor 3 strategische ambities als inhoudelijk kompas: werk met plezier, werken aan de zorg van morgen en investeren in een solide en slagvaardige organisatie. De ambities geven richting aan het handelen in de komende jaren.
Werken met plezier
Plezier in het werk: dat is wat we bij Envida belangrijk vinden voor al onze medewerkers. Medewerkers die plezier hebben in hun werk, zitten goed in hun vel en kunnen de beste zorg aan cliënten en bewoners geven. Zij zijn trots op hun werk en Envida is trots op alle medewerkers. Envida wil ook in de komende jaren een aantrekkelijke werkgever blijven en het nóg beter doen. Envida nodigt medewerkers uit om hierin eigenaarschap te tonen en mee te denken over hoe we dit voor elkaar kunnen krijgen. Medewerkers hechten daarbij grote waarde aan een fijn team én aan het goede gesprek: met elkaar, met cliënten, met hun leidinggevende en met de andere disciplines.
Voor veel medewerkers zijn een goede balans tussen werk en privé, weten wanneer ze werken, duidelijke kaders én een reële werkbelasting van belang om hun werk goed en met plezier te doen. Er is behoefte aan duidelijkheid, structuur en rust. Envida wil een magneetorganisatie zijn waar mensen graag werken en zich kunnen ontplooien en ontwikkelen. De komende jaren draait het om het aanspreken, binden en boeien van medewerkers, in combinatie met gezond werken (o.a. aandacht voor vitaliteit en duurzame inzetbaarheid). Door uit te gaan van de kracht van mensen en dit optimaal te faciliteren, is Envida klaar voor de arbeidsmarkt van de toekomst. Er is aandacht voor nieuwe vormen van leren: vanuit de praktijk en gebruikmakend van nieuwe technologie.
NATASCHA SNIJDERS, medewerker en ergocoach Huishoudelijke Zorg
‘Waardering is belangrijk voor medewerkers. Laatst verraste mijn teamleider me met een bloemetje, dat vond ik zo fantastisch. En bij het grote Envidafeest kreeg iedereen applaus bij binnenkomst. Dat gaf een heel warm gevoel; ze zijn blij met me!’
Werken aan de zorg van morgen
Ook in de komende jaren staan bij Envida de cliënten en bewoners centraal. In de wetenschap dat het aantal zorgvragers de komende jaren explosief gaat groeien en er geen of nauwelijks extra zorgmedewerkers zullen zijn, is het besef groot dat het personeelsbestand van Envida in belangrijke mate richtinggevend is voor de hoeveelheid en de soort zorg die Envida kan bieden. Binnen de personele mogelijkheden wil Envida zoveel mogelijk mensen helpen. Technologische oplossingen zijn hierbij essentieel. De ondersteuning van de cliënt is steeds meer gericht op het aanleren van vaardigheden waarmee de cliënt zoveel mogelijk zelf kan blijven doen. Zo leren professionals de cliënten (en hun naasten en andere mantelzorgers) hoe ze zelf hun medicatie kunnen innemen, hun eigen steunkousen kunnen aantrekken of zichzelf kunnen wassen.
Envida ondersteunt cliënten om nog langer waardig thuis te wonen door in nabijheid van de eigen woonlocaties zorg en ondersteuning aan te bieden. Bij Envida noemen we dat Zeker Thuis.
Hiervoor werkt Envida nauw samen met corporaties, het bedrijfsleven en projectontwikkelaars aan leefbare buurten en woonzorgzones.
Door het anders organiseren van de zorg en het verbinden van zorg met wonen en welzijn is Envida in staat om verpleeghuisopname te vertragen of zelfs te voorkomen. De verpleeghuisopname begint wat Envida betreft in je eigen huis, waarbij Envida meebeweegt met de zorgvraag. Als cliënten alsnog bij Envida komen wonen (omdat thuisblijven niet langer een optie is), is de zorgvraag zwaarder geworden en bovendien is de situatie bij verhuizing vaak moeilijker en urgenter. De zorg wordt nog meer psychogeriatrisch (PG) en minder somatisch. Dit vraagt om aandacht. Envida doet niet alles zelf, maar werkt nauw samen met anderen om de juiste zorg op de juiste plek te kunnen bieden.
DIANA NICOLAAS, verzorgende IG De Zeven Bronnen
‘Ik heb jarenlang als doktersassistente gewerkt maar wilde graag meer kunnen betekenen voor mensen die zorg nodig hebben. Dat kan bij Envida. Na mijn opleiding als verzorgende IG werd me gevraagd om te blijven en dat bevalt prima. Het is goed dat Envida er veel aan doet om nieuwe zorgmedewerkers aan zich te binden.’
Investeren in een solide en slagvaardige organisatie
Om het mogelijk te maken om voor medewerkers een aantrekkelijke werkgever te zijn én voor de cliënten en bewoners een betrouwbare zorgverlener, is blijven investeren in een slagvaardige organisatie een must. Envida wil een organisatie zijn die vanuit een solide basis kan meebewegen met veranderingen in de maatschappij en het zorglandschap. Envida biedt regelruimte aan professionals en hanteert – voor zowel cliënten, bewoners als medewerkers – een persoonsgerichte benadering. Meer dan tot nu toe zullen richtinggevende kaders de contouren van werk en zorg bepalen. Wij werken op basis van vertrouwen, maar willen wel weten hoe het gaat; via feiten en cijfers en met heldere spelregels. Zo kunnen we medewerkers waardering en steun geven.
Envida wordt betaald door de samenleving en die mag van Envida verwachten dat zij zinnig en zuinig met middelen omgaan. Er is komende jaren continu aandacht voor de optimalisatie van de planning en logistiek, want Envida wil voor iedere euro die ze van de overheid en cliënten krijgt zoveel mogelijk zorg leveren. Daar hoort een efficiënte bedrijfsvoering bij. Met een goed financieel resultaat creëert Envida voldoende financiële middelen om te kunnen blijven investeren en innoveren.
Envida werkt de komende jaren aan krachtig leiderschap en ondernemerschap. Ondernemerschap is nodig om actief mee te bewegen in de veranderende omgeving, kansen te zien en te vertalen naar de dagelijkse praktijk van Envida. Leiderschap is essentieel om optimaal klaar te staan voor cliënten en daarnaast medewerkers te ondersteunen om het beste uit zichzelf te halen.
