Leidinggevenden vervullen, als ambassadeurs van de overtuigingen, een cruciale rol om alle collega’s te motiveren en te inspireren om mee te doen en een gevoel van saamhorigheid te creëren. Envida mensen, zowel in het primaire proces als in de ondersteuning of het management, werken vanuit bezieling aan de juiste zorg op de juiste plek én op het juiste moment. Envida organiseert, binnen heldere kaders de regelruimte die nodig is om maatwerk te kunnen bieden aan bewoners en cliënten. Regels en protocollen ondersteunen bij een doelmatige, veilige en kwalitatief hoogwaardige zorgverlening. Vanuit de overtuiging dat iedereen van betekenis is, geeft Envida richting aan een cultuur van samenwerking, gelijkwaardigheid en inclusiviteit. Samen bepalen we de juiste balans tussen doelmatigheid en de menselijke maat in zorg, wonen en werken. Hierbij past een vorm van directe medezeggenschap, zo dicht mogelijk tegen het primaire proces aan. De huidige medezeggenschapsorganen worden de regisseurs van de directe medezeggenschap, bijvoorbeeld door het organiseren van (buurt)panels, cliënten raadplegingen of huiskamergesprekken. Zij zien toe, organiseren én begeleiden de participatie binnen Envida. Het succes van Envida wordt gemaakt in de ‘haarvaten’ van de organisatie en hangt af van manier waarop medewerkers hun werk kunnen doen en daarin ondersteund worden. De mooiste strategie en de beste beleidscyclus zorgen nog niet voor de beste organisatie. Hiervoor heb je op alle niveaus het juiste DNA nodig én is het essentieel dat iedereen zich van betekenis en gehoord voelt. Hiervoor is het nodig dat op alle niveaus het goede gesprek met elkaar gevoerd wordt over maatwerk, kwaliteit van leven en samenwerking. Deze strategie vervult daarin een faciliterende rol, maar is geen garantie voor succes. Pas wanneer we dezelfde taal spreken, dezelfde dienstbaarheid uitstralen en het juiste leiderschap tonen, komt deze strategie daadwerkelijk tot bloei en draagt deze bij aan veel (werk)dagen met een gouden randje. Tijdens de coronacrisis én de watersnoodramp sloeg iedereen de handen in elkaar met één doel: de zorg op een veilige en menswaardige manier laten doorgaan. Hier hebben we laten zien dat Envida in staat is om samen werk te maken van grote uitdagingen. Dat biedt vertrouwen voor de stappen die we de komende jaren gaan zetten en geeft houvast voor de veranderaanpak.